Tốn hàng giờ để làm báo cáo thống kê nhưng vẫn không chính xác
Chăm sóc khách hàng chậm, đánh mất khách vào tay đối thủ
Không biết nguồn nào, chiến dịch nào đang đem lại hiệu quả Lead hay lãng phí tiền
Không kiểm soát, đánh giá được chất lượng làm việc của Sale, Telesale, Marketing
Thất thoát data, thông tin khách hàng rời rạc do làm bằng excel