Lưu trữ đầy đủ thông tin về khách hàng, lịch sử giao dịch, tình trạng chăm sóc,... Dễ dàng phân loại khách hàng theo các tiêu chí mong muốn như loại hình (khách lẻ, khách sỉ, đại lý phân phối,...), số lượng đặt hàng, thị hiếu sản phẩm,… để triển khai các chương trình bán hàng và chăm sóc phù hợp
Lưu trữ và quản lý data khách hàng thông minh